Política de Privacidade

O jChat (operado por Judah Music) é uma ferramenta de automação de Instagram que responde, em nome da conta conectada pelo seu titular, a comentários e reações de story — enviando mensagens diretas (DM) e respostas públicas conforme regras configuradas pelo dono da conta.

Dados que processamos

Quando alguém interage com uma conta conectada, recebemos da Meta/Instagram: o @username e o ID do Instagram de quem comenta ou reage, o texto do comentário/reação, e o identificador do post. Registramos também as mensagens que o bot envia. Não coletamos senhas nem dados de pagamento.

Finalidade e base

Usamos esses dados exclusivamente para operar a automação — decidir se e o que responder — em nome do titular da conta, que autorizou o jChat via login do Instagram (consentimento). Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

Subprocessadores

Para operar, usamos: Meta/Instagram (origem dos dados e envio das mensagens), Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem) e Anthropic (geração de respostas por IA, quando habilitada). Cada um trata os dados apenas para prestar o serviço.

Retenção

Mantemos logs e o histórico de interações enquanto necessário para operar a automação e evitar respostas duplicadas. Apagamos os dados de um usuário mediante solicitação ou quando o app é removido da conta dele.

Seus direitos e exclusão

Você pode solicitar acesso ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Remover o jChat nas configurações do Instagram dispara a exclusão automática. Detalhes em Exclusão de dados.

Contato

Dúvidas ou solicitações: falecom@vilem.com.br.